Los efectos de la confrontación y la evitación en respuesta a la falta de respeto en el lugar de trabajo
14 Jun

Los efectos de la confrontación y la evitación en respuesta a la falta de respeto en el lugar de trabajo

La falta de respeto (civismo) en el lugar de trabajo tiene consecuencias adversas importantes para los objetivos. Sin embargo, sabemos muy poco sobre cómo se enfrentan los objetivos de la descortesía y aún menos sobre qué estrategias de supervivencia son efectivas.

Basándose en el proceso de afrontamiento del modelo transaccional del estrés, se examina la confrontación como una forma de afrontamiento centrado en el problema y la evitación como una forma de afrontamiento centrado en la emoción en respuesta a la falta de respeto. Se examinan los efectos de estas estrategias de afrontamiento en la recurrencia de la falta de respeto, la falta de respeto hacia los objetivos, el perdón psicológico y el agotamiento emocional.

Los hallazgos sugieren que la confrontación y la evitación son ineficaces para prevenir la recurrencia de la falta de respeto. La evitación también puede conducir a un mayor agotamiento emocional, falta de respeto por el objetivo y un menor perdón psicológico. Sin embargo, el manejo correcto de la confrontación tiene una promesa con respecto a la obtención de resultados positivos, así como el perdón psicológico, que son beneficiosos para las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo.

 

Referencia:

The effects of confrontation and avoidance coping in response to workplace incivility.

Autores: Hershcovis MS, Cameron AF, Gervais L, Bozeman J.

J Occup Health Psychol.2018 Apr;23(2):163-174.

Disponible en:

https://www.researchgate.net/publication/313684220_The_Effects_of_Confrontation_and_Avoidance_Coping_in_Response_to_Workplace_Incivility

Compromiso en el trabajo: ¿es un rasgo o un estado?
28 May

Compromiso en el trabajo: ¿es un rasgo o un estado?

El desequilibrio esfuerzo-recompensa (ERI) es un modelo de estrés relacionado con el trabajo bien probado que incluye tres componentes, dos componentes extrínsecos “esfuerzo” y “recompensa” y el componente intrínseco “exceso de compromiso”. Mientras que un desequilibrio entre “esfuerzo” y “recompensa” lleva a reacciones de tensión, el “compromiso excesivo relacionado con el trabajo” (OC) se ha descrito como una característica personal con un conjunto de actitudes, comportamientos y emociones que reflejan un esfuerzo excesivo combinado con un fuerte deseo de aprobación. Sin embargo, la pregunta de si OC es un rasgo de personalidad o un patrón de respuesta sensible a los cambios en el contexto de trabajo (estado) aún está abierta.

El estudio con cerca de 3.000 trabajadores industriales suecos demostró que mientras el compromiso excesivo era insensible a los cambios en la libertad de elección en el trabajo y fuera del trabajo, estaba claramente asociado con los cambios en el estrés relacionado con el trabajo a lo largo del tiempo. Tres de las cuatro subescalas de OC mostraron asociaciones estadísticamente significativas con el desequilibrio esfuerzo-recompensa.

Por primera vez, se estudian las características fundamentales de OC como una variable de personalidad independiente (rasgo) o una variable de resultado sujeta a cambios en el entorno de trabajo (estado). La asociación entre ERI y OC a lo largo del tiempo respalda nuestra hipótesis de que OC es un estado.

 

Referencia:

Work overcommitment: Is it a trait or a state?

Autores: du Prel JB, Runeson-Broberg R, Westerholm P, Alfredsson L, Fahlén G, Knutsson A, Nordin M, Peter R.

Int Arch Occup Environ Health. 2018 Jan;91(1):1-11.

Disponible en:

https://www.researchgate.net/publication/319067475_Work_overcommitment_Is_it_a_trait_or_a_state

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