¿Los recursos son importantes para el estrés de los empleados? Depende de la edad que tengas
28 Jun

¿Los recursos son importantes para el estrés de los empleados? Depende de la edad que tengas

Este estudio busca comprender las diferencias por edad en la utilidad de los recursos laborales en relación con el estrés de los empleados. En este trabajo se amplía la teoría de la Conservación de Recursos, integrando dos modelos de desarrollo de vida (Selección-Optimización-Compensación y Teorías de Selectividad Socioemocional) para argumentar que los recursos de trabajo serían beneficiosos diferencialmente -o dañinos cuando faltan- para el estrés de los trabajadores mayores y más jóvenes.

Se examina el papel moderador de la edad en la relación entre los recursos básicos relacionados con el trabajo del puesto (variedad de habilidades), el supervisor (intercambio líder-miembro) y la organización (equidad procesal) y el estrés percibido a los 12 meses, en una muestra de trabajadores de la construcción.

Los hallazgos indicaron que la relación entre estos tres recursos laborales y el estrés percibido fue más fuerte para los trabajadores de más edad. Específicamente, cuando los recursos eran altos en el lugar de trabajo, tanto los trabajadores mayores como los más jóvenes informaron niveles más bajos de estrés. Sin embargo, cuando estos recursos eran bajos, los trabajadores mayores experimentaban un mayor estrés en comparación con sus colegas más jóvenes.

Estos hallazgos respaldan la idea de que la edad es una condición límite de la relación entre los recursos laborales y el estrés y resalta la importancia de comprender las necesidades y la motivación de los empleados de diferentes edades para mantener el bienestar del trabajador.

 

Referencia:

Do resources matter for employee stress? It depends on how old you are,

Autores: Lale M. Yaldiz, Donald M. Truxillo, Todd Bodner, Leslie B. Hammer,

Journal of Vocational Behavior, Volume 107, 2018, Pages 182-194,

Disponible en:

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0001879118300459

 

 

Los efectos de la confrontación y la evitación en respuesta a la falta de respeto en el lugar de trabajo
14 Jun

Los efectos de la confrontación y la evitación en respuesta a la falta de respeto en el lugar de trabajo

La falta de respeto (civismo) en el lugar de trabajo tiene consecuencias adversas importantes para los objetivos. Sin embargo, sabemos muy poco sobre cómo se enfrentan los objetivos de la descortesía y aún menos sobre qué estrategias de supervivencia son efectivas.

Basándose en el proceso de afrontamiento del modelo transaccional del estrés, se examina la confrontación como una forma de afrontamiento centrado en el problema y la evitación como una forma de afrontamiento centrado en la emoción en respuesta a la falta de respeto. Se examinan los efectos de estas estrategias de afrontamiento en la recurrencia de la falta de respeto, la falta de respeto hacia los objetivos, el perdón psicológico y el agotamiento emocional.

Los hallazgos sugieren que la confrontación y la evitación son ineficaces para prevenir la recurrencia de la falta de respeto. La evitación también puede conducir a un mayor agotamiento emocional, falta de respeto por el objetivo y un menor perdón psicológico. Sin embargo, el manejo correcto de la confrontación tiene una promesa con respecto a la obtención de resultados positivos, así como el perdón psicológico, que son beneficiosos para las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo.

 

Referencia:

The effects of confrontation and avoidance coping in response to workplace incivility.

Autores: Hershcovis MS, Cameron AF, Gervais L, Bozeman J.

J Occup Health Psychol.2018 Apr;23(2):163-174.

Disponible en:

https://www.researchgate.net/publication/313684220_The_Effects_of_Confrontation_and_Avoidance_Coping_in_Response_to_Workplace_Incivility

Prevenir el estrés en el trabajo mediante la formación en comunicación no violenta en profesionales de la salud
27 Feb

Prevenir el estrés en el trabajo mediante la formación en comunicación no violenta en profesionales de la salud

Una fuente importante de problemas de salud mental en profesionales de la salud es la atención a persona en el trabajo. Por lo tanto, un enfoque crucial de prevención es el desarrollo de las habilidades emocionales y sociales necesarias para gestionar de manera efectiva las interacciones con clientes, colegas y supervisores.

El objetivo del estudio de campo previo a la intervención fue evaluar la capacitación de un empleado en comunicación no violenta (NVC) dentro de una organización de salud pública.

Se pudo observar una promoción de las habilidades de comunicación en la capacitación de los participantes, como lo demuestra el aumento de la conducta de verbalización emocional y el uso mejorado de NVC en el trabajo. La angustia empática disminuyó, y se evitó un aumento de los estresores sociales en el trabajo mediante una mayor verbalización emocional.

Los hallazgos demuestran que la capacitación NVC puede ser un medio eficaz para fomentar las habilidades emocionales e interpersonales y para prevenir el estrés empático y los estresores sociales en el trabajo en personas que trabajan en entornos desafiantes socioemocionalmente.

 

Referencia:

Preventing empathic distress and social stressors at work through nonviolent communication training: A field study with health professionals.

Autores: Wacker R, Dziobek I.

J Occup Health Psychol. 2018 Jan;23(1):141-150.

Disponible en:

https://www.researchgate.net/publication/311679401_Preventing_Empathic_Distress_and_Social_Stressors_at_Work_Through_Nonviolent_Communication_Training_A_Field_Study_With_Health_Professionals

 

 

Gestión del estrés basado en Internet para directivos abrumados: resultados de un ensayo controlado aleatorio
08 Feb

Gestión del estrés basado en Internet para directivos abrumados: resultados de un ensayo controlado aleatorio

El objetivo de este ensayo controlado aleatorio (ECA) fue evaluar la eficacia de una intervención guiada de gestión del estrés basada en Internet (iSMI) entre directivos con dificultades en comparación con un grupo de control de atención (CA) con acceso completo al tratamiento habitual.

Resultados Los participantes incluidos en la intervención iSMI informaron significativamente menos síntomas de estrés percibido y agotamiento en comparación con los controles, después de la intervención. También se encontraron diferencias significativas de efecto para la depresión, el insomnio y la satisfacción en el trabajo. Se observaron efectos a largo plazo (6 meses) en los resultados de salud mental.

Este es uno de los primeros estudios que muestra que las iSMI pueden ser un enfoque eficaz, accesible y potencialmente eficaz en el tiempo, para reducir el estrés y otros síntomas de salud mentales relacionados con el trabajo entre los directivos con dificultades.

 

Referencia:

Internet-based stress management for distressed managers: results from a randomised controlled trial.

Autores: Persson Asplund R, Dagöö J, Fjellström I, et al.

Occup Environ Med 2018;75:105-113.

Disponible en:

http://oem.bmj.com/content/75/2/105

Perfiles de pensamiento perseverante (rumiación) relacionado con el trabajo
08 Nov

Perfiles de pensamiento perseverante (rumiación) relacionado con el trabajo

Este estudio amplía la investigación previa sobre la recuperación del estrés laboral mediante la investigación del papel de las demandas de trabajo cualitativas y el liderazgo en el pensamiento perseverante de los trabajadores relacionado con el trabajo (WRR). El desarrollo a largo plazo de WRR se examinó desde un enfoque centrado en la persona a lo largo de 22 meses. Partiendo del marco del desajuste estresante y la teoría de la conservación de los recursos, se investiga si se podían entender diferentes perfiles de WRR en términos de niveles y cambios en las demandas laborales cuantitativas, cognitivas y emocionales, varios aspectos del liderazgo de supervisión y el agotamiento esperado. como resultado del proceso de restauración de energía impedida. 

Se administró un cuestionario entre los empleados municipales finlandeses en ocupaciones heterogéneas. Se utiliza un modelo de mezcla de factores para identificar clases latentes (es decir, subgrupos de participantes con niveles medios similares y cambios en el nivel medio) de WRR. 

Los resultados indicaron cinco clases distintas de WRR. Los participantes en las clases más altas de WRR informaron niveles más altos de demandas de trabajo, menos justicia del supervisor y una supervisión más abusiva. En la clase decreciente, el WRR disminuyó simultáneamente con la disminución de las demandas laborales. El agotamiento mostró una congruencia considerable con WRR tanto entre personas como intrapersona. Los hallazgos se discuten desde el punto de vista de un ciclo de pérdida relacionado con los recursos psicológicos energéticos y las dificultades para alcanzar los objetivos. El WRR disminuyó simultáneamente con la disminución de las demandas laborales. El agotamiento mostró una congruencia considerable con WRR tanto entre personas como intrapersona. 

Referencia:

Long-term profiles of work-related rumination associated with leadership, job demands, and exhaustion: A three-wave study

Autores: Kaisa Perko, Ulla Kinnunen & Taru Feldt

Work & Stress Vol. 31 , Iss. 4,2017

Disponible en:

https://www.researchgate.net/publication/317244008_Long-term_profiles_of_work-related_rumination_associated_with_leadership_job_demands_and_exhaustion_A_three-wave_study

Bélgica: el gobierno va a imponer “expertos anti-estrés” en las empresas para hacer frente al burnout.
01 Sep

Bélgica: el gobierno va a imponer “expertos anti-estrés” en las empresas para hacer frente al burnout.

Al menos 19.000 belgas sufren un síndrome de agotamiento emocional, más conocido como burnout. El 30% de ellos tenían síntomas de más de un año de duración. Estas cifras, son aún más preocupantes porque el fenómeno se amplifica con la incesante presión hacia la productividad en todos los sectores.

El gobierno federal anunció su intención de luchar contra el agotamiento emocional con dos medidas emblemáticas. La primera es introducir la noción de “derecho a desconectarse” en los convenios colectivos de trabajo. Es decir, negociar reglas claras para que el trabajo no se vuelva demasiado contaminante de la privacidad de los trabajadores por el uso de las nuevas tecnologías.

La segunda, por lo menos original, tiene por objeto obligar a las empresas con más de 100 personas a utilizar los servicios de expertos en la prevención del estrés y burnout. Kris Peeters, Ministro Federal de Empleo, dice que estos expertos tendrán que trabajar mano a mano con las estructuras existentes en las empresas (comités y servicios para la Prevención y protección en el trabajo, consejeros de prevención).

Se llevará a cabo un análisis de riesgo antes de determinar, caso por caso, cómo abordar las fuentes de estrés y agotamiento que socavan las finanzas corporativas y de seguridad social.

Referencia

Des coachs pour prévenir le burn-out

Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale. BeSWIC: Centre de connaissance belge sur le bien-être au travail. Blog. 24.08.2017

Disponible en:

http://www.beswic.be/fr/blog/des-coachs-pour-prevenir-le-burn-out

Efectos de un programa de ejercicio y nutrición sobre la salud mental
02 Jun

Efectos de un programa de ejercicio y nutrición sobre la salud mental

Investigaciones previas indican que los programas de bienestar en el lugar de trabajo generalmente se asocian con menores costos de atención médica y mejor salud del trabajador. A pesar de la importancia del bienestar mental para la productividad y la presencia en el lugar de trabajo, pocos estudios de los programas de bienestar se han centrado en mejoras en el bienestar psicológico.

En el artículo se examinan los efectos del Bruin Health Improvement Program (BHIP), consistente en técnicas de ejercicio y nutrición de 3 meses de duración, en siete ámbitos de la salud: la salud física y mental, el estrés, el nivel de energía, la satisfacción social, la autoeficacia y la calidad de vida.

Los resultados de los 281 participantes revelaron mejoras significativas en los siete ámbitos mencionados. El estudio es único en poner de manifiesto los efectos de un programa de estas características, en múltiples dominios de bienestar psicológico. Dado el aumento de los costos de salud asociados con la salud mental, la focalización de la salud mental a través de programas de bienestar laboral puede ser una estrategia eficaz para reducir los costos indirectos de la asistencia sanitaria asociados con el ausentismo y presentismo.

Referencia:

Effects of an employee exercise programme on mental health.

Autores: Emerson ND, Merrill DA, Shedd K, Bilder RM, Siddarth P.

Occup Med (Lond). 2017 Mar 1;67(2):128-134.

Disponible en:

http://www.academia.edu/31534780/Effects_of_an_employee_exercise_programme_on_mental_health

Palabras clave: ejercicio, absentismo, salud, costos de salud, salud mental, satisfacción personal, auto eficacia, nutrición, calidad de vida, estrés, presentismo

Guías para el diagnóstico: depresión y burnout
27 Dic

Guías para el diagnóstico: depresión y burnout

El Ministerio de Sanidad viene elaborando guías para el diagnóstico de enfermedades profesionales “Protocolos de vigilancia sanitaria específica de los trabajadores”, pero hasta ahora no ha abordado problemas de salud relacionados con el estrés laboral.

Otros países como sí disponen de este tipo de guías. Es el caso de Holanda que dispone de dos guías, una para la depresión y otra para el burnout, elaboradas por el Netherlands Center for Occupational Diseases del Coronel Institute AMC/UvA.

Ambas guías se acompañan de un documento que recoge la evidencia científica existente en relación con la enfermedad.

Referencia:

DUTCH GUIDELINES

PHYSCHIATRYC DISORDERS: DEPRESSION/ BURNOUT

Disponible en:

http://www.occupationaldiseases.nl/content/psychiatric-disorders

 

La recuperación psicológica es tan importante como la recuperación física
07 Dic

La recuperación psicológica es tan importante como la recuperación física

Los atletas conocen la importancia de dejar que sus músculos se relajen después de un ejercicio extenuante, para que el cuerpo pueda repararse y fortalecerse entre los entrenamientos. Investigaciones recientes muestran que el descanso y la recuperación es tan importante para mantener un estado físico sano como para mantener una capacidad de trabajo psicológicamente saludable. En pocas palabras, los empleados, como los atletas, se benefician de tiempo para parar, relajarse y recuperarse de las exigencias del trabajo.

La investigación neurológica ha comparado el cerebro con un músculo y ha propuesto que a semejanza de los atletas que necesitan tiempo para recuperar sus músculos, las personas necesitan tiempo para reenergizar sus mentes para mantener niveles altos de motivación y funcionamiento.

En el contexto del trabajo, invertir esfuerzos para finalizas las tareas y hacer frente a factores de estrés relacionados con el trabajo (por ejemplo, conflictos con compañeros de trabajo o clientes) puede consumir hasta agotar recursos psicológicos importantes (por ejemplo, energía mental, humor positivo) de los empleados. La recuperación del trabajo se refiere a alejarse del trabajo, relajarse y experimentar la ausencia de exigencias relacionadas con el trabajo -en resumen, la recuperación es un medio por el cual los empleados pueden apretar el interruptor de “apagado”.

La investigación sugiere que cuando los empleados son capaces de recuperarse de las exigencias de trabajo, se benefician de un mejor bienestar y una mayor capacidad de desempeño (es decir, capacidad de atención y sentimientos de estar centrados, con energía y motivados para trabajar). Estos efectos pueden ocurrir de dos maneras: 1) la recuperación ayuda a los empleados a construir importantes recursos sociales y psicológicos que resultan en un mayor bienestar y 2) la recuperación puede interrumpir los efectos negativos de las exigencias del trabajo al permitir a los empleados alejarse de las circunstancias laborales que están causando el estrés.

Referencia:

A Marathon, Not a Sprint: The Benefits of Taking Time to Recover from Work Demands

Autores: Charlotte Fritz, Allison M. Ellis

Portland State University SIOP White Paper Series

Disponible en:

http://www.siop.org/WhitePapers/AMarathonNotASprint.pdf

Estresores ambientales y bienestar laboral
05 Dic

Estresores ambientales y bienestar laboral

Este estudio investiga los efectos de la calidad ambiental de interiores inadecuada (IEQ) en rendimiento laboral y el bienestar en una muestra de 114 empleados de oficina durante un período de 8 meses.

Los participantes completaron un total de 2261 encuestas para medir su percepción sobre el confort térmico, el nivel de confort de la iluminación y el ruido molesto, el rendimiento en el trabajo, y factores individuales que pudieran afectar al rendimiento y bienestar.

Los estresores ambientales pueden reducir el rendimiento del trabajo entre un 2,8% y un 5,8% en muchos casos y hasta un 14,8% en algunos. Estos factores de estrés actúan indirectamente sobre el rendimiento laboral en aspectos como la motivación, el cansancio y la distracción, que son fundamentales para un buen rendimiento en el trabajo. La exposición a estrés ambiental parece erosionar la capacidad de recuperación y la capacidad individual para hacer frente a las demandas adicionales.

Estos resultados indican que el estrés ambiental reduce no sólo la capacidad cognitiva para el trabajo, sino también el ritmo de trabajo (es decir, reduciendo la motivación). El incremento del número de factores de estrés individual se asocia con una reducción casi lineal del rendimiento del trabajo, indicando que los factores de estrés ambiental son aditivos, no multiplicativos. Los estresores ambientales reducen el bienestar de los trabajadores (estado de ánimo, dolores de cabeza y sensación de malestar) causando reducciones indirectas en el rendimiento de trabajo.

Referencia:

A longitudinal investigation of work environment stressors on the performance and wellbeing of office workers

Autor: S. Lamb

Applied Ergonomics Volume 52, January 2016, Pages 104–111

Disponible en:

http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S00036870153003

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