Retorno al trabajo: empresarios y médicos no se entienden
20 Dic

Retorno al trabajo: empresarios y médicos no se entienden

Entrevistas con empresarios australianos ponen de manifiesto los problemas de comunicación entre médicos y empresarios.

Uno de los pilares del éxito en el retorno al trabajo es una buena relación comunicativa entre el trabajador lesionado, el empresario y los médicos que tratan al trabajador. Pero un nuevo estudio sobre las percepciones de los empresarios encuentra que la relación entre estos y los médicos puede verse afectada por la desconfianza y la falta de comunicación.

Los empresarios y los proveedores de atención de salud son dos partes interesadas muy importantes en el proceso de retorno al trabajo, pero la relación entre los dos puede ser incómoda en muchos aspectos.

El estudio ponía de manifiesto algunas realidades:

Los empresarios reconocen el papel fundamental de los médicos en el sistema de aseguramiento de los trabajadores y en conseguir que los trabajadores lesionados regresen al trabajo.

Los empresarios a veces consideran que los médicos no apoyan el proceso de retorno al trabajo (RTW). Los participantes consideraron que a los médicos a veces les resulta más fácil dar de baja unas semanas al trabajador lesionado en lugar de participar en el proceso de RTW. También manifestaron que algunos médicos desprecian todo lo  relacionado con el aseguramiento de los trabajadores.

Los empresarios tienen dificultades para comunicarse con los médicos. Algunos manifestaron que las llamadas telefónicas no se respondían. Mientras que muchos entendieron que los médicos están ocupados y no son pagados para comprometerse con las empresas y tenían una impresión negativa debido a esta falta de comunicación.

Los empresarios encuentran que los médicos carecen de una comprensión realista de las necesidades del lugar de trabajo. Muchos consideraron que esto a veces resultaba en recomendaciones que son difíciles de cumplir por los empresarios.

Referencia:

Uncomfortable Bedfellows: Employer Perspectives on General Practitioners’ Role in the Return-to-Work Process

Autores: Agnieszka Kosny, Bianca Brijnath, Nabita Singh, Amy Allen, Alex Collie, Rasa Ruseckaite Danielle Mazza

Policy and Practice in Health and Safety, 13:1, 65-76

Disponible en:

http://www.tandfonline.com/doi/pdf/10.1080/14774003.2015.11667812?needAccess=true

 

Un interesante comentario en: http://www.iwh.on.ca/at-work/83/employers-and-doctors-often-have-uneasy-relationship-in-return-to-work-study-finds

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