Una ilusión de objetividad en la investigación en el lugar de trabajo
18 Feb

Una ilusión de objetividad en la investigación en el lugar de trabajo

Las herramientas de investigación utilizadas en salud y seguridad ocupacional necesitan apoyar los juicios basados en la evidencia, especialmente cuando se emplean dentro de contextos sesgados, sin embargo, estas herramientas rara vez se investigan empíricamente.

Una herramienta común de investigación en el lugar de trabajo, denominada para este estudio “Cause Analysis (CA) Chart,” es una lista de verificación en la que los investigadores seleccionan las acciones y condiciones deficientes que aparentemente contribuyeron a un evento en el lugar de trabajo. Esta investigación prueba si CA apoya los juicios de calidad que se investigan.

Los investigadores se dividieron en dos grupos, los que hacían uso del CA y quienes lo hacían de forma abierta.

El uso del AC afectó negativamente la búsqueda de información y los juicios de los participantes. Los participantes que usaron el CA fueron menos precisos en la identificación de las causas del incidente y tuvieron sesgos para informar que el trabajador fue más causal para el evento. Los profesionales que usaron el CA exploraron menos elementos de evidencia que los que lo hacían de forma abierta.

Además, ni la forma de investigación abierta ni el uso de la herramienta CA atenuaron los sesgos de información sobre la seguridad en los juicios de los participantes.

El uso del CA resultó en juicios sobre la causa del evento que fueron menos precisos y también sesgados hacia la responsabilidad del trabajador. El CA no era una herramienta de carente de sesgos efectiva. Los resultados tienen implicaciones para la salud y seguridad ocupacional dada la naturaleza popular de las herramientas de la lista de verificación como el CA en la investigación del lugar de trabajo. Este estudio contribuye a la literatura que afirma que es necesario proceder de una forma científica en el desarrollo de herramientas y métodos de investigación.

 

Referencia:

An illusion of objectivity in workplace investigation: The cause analysis chart and consistency, accuracy, and bias in judgments.

Autores: Maclean C, Read J.

Journal of Safety Research. 2018; 68. 10.1016/j.jsr.2018.12.008.

Disponible en:

https://www.researchgate.net/publication/329730927_An_illusion_of_objectivity_in_workplace_investigation_The_cause_analysis_chart_and_consistency_accuracy_and_bias_in_judgments

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